อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย

เราเขียนหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร คุณมีสิทธิอะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และจะติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
LG168 นโยบายและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการเงินของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเราจะลบข้อมูลเมื่อคุณขอหรือเมื่อบัญชีถูกปิดตามนโยบาย

การเข้ารหัส

เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและเก็บรักษา ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางปลอดภัยโดยไม่เก็บหมายเลัยบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบในระบบของเรา

คุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้บันทึกการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าหน้าจอ คุกกี้เหล่านี้ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเว็บไซต์อื่น คุณสามารถลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการ

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีหรือล็อบบี้ บอกเราว่าคุณต้องการอะไร เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขเบอร์โทรศัพท์ หรือลบบัญชี ทีมจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนต่อไป
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็น
หน้าบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขภาษา เบอร์โทรศัพท์ และดูประวัติการฝากถอนของคุณเองได้ หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด ให้ติดต่อทีมเพื่อเริ่มขั้นตอน

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่น และวิธีขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงรายการเดิมพันและเวลาที่คุณเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและประมวลผลการถอนเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมจะขอให้คุณยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้บันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าหน้าจอ ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่จะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเท่านั้น

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชี ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่บัญชีของคุณจะถูกปิดและไม่สามารถเข้าถึงได้อีก

สิทธิของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ซึ่งอาจรวมถึงสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไป ติดต่อทีมเพื่อสอบถามรายละเอียดเฉพาะภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต